Безопасность платежей и возврат средств

Оплата заказов на сайте happ-dns.org осуществляется с использованием банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. Безопасность обработки платежей обеспечивается сервисом Platega.

• Приём платежей осуществляется через защищённое соединение с использованием протокола TLS 1.2.
• Сервис Platega соответствует требованиям PCI DSS для безопасной обработки платёжных данных.
• Конфиденциальные данные (реквизиты карты и др.) не передаются сайту happ-dns.org и обрабатываются исключительно платёжным сервисом.
• Интернет-магазин happ-dns.org не получает и не хранит банковские данные плательщика.
• Пользователь соглашается не инициировать необоснованные споры или чарджбеки, если доступ к цифровому продукту был предоставлен.
• Возвраты осуществляются только на те реквизиты, с которых была произведена оплата.

Условия возврата

• Пользователь вправе подать заявку на возврат в течение 7 календарных дней с момента оплаты, если иное не предусмотрено тарифом.
• Для отдельных тарифов может устанавливаться срок возврата до 30 дней, при условии что доступ или ключ не были активированы.
• Услуга считается начатой с момента передачи ключа, конфигурации, учётных данных или предоставления доступа к сервису.
• Активация ключа, авторизация или подключение к сервису подтверждают начало использования услуги.
• Если ключ был активирован и объём использованного трафика превысил 100 МБ, возврат денежных средств не осуществляется, так как услуга считается оказанной.
• Отсутствие дальнейшего использования сервиса после активации не является основанием для возврата.

Порядок возврата

• Для оформления возврата необходимо обратиться в службу поддержки: support@happ-dns.org
• В запросе рекомендуется указать email, дату и номер заказа.

Дополнительные условия

• При выявлении подозрительных или мошеннических действий доступ к сервису может быть временно ограничен.
• Администрация вправе проводить проверки операций и отклонять возвраты при выявлении злоупотреблений.
• Совершая оплату, пользователь подтверждает согласие с данной политикой и условиями оказания цифровых услуг.