Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие данные обрабатываются при использовании онлайн-сервиса Happ (далее — «Сервис») и каким образом обеспечивается их защита.

1.2. Используя Сервис, в том числе оформляя подписку и входя в личный кабинет, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

1.3. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан прекратить использование Сервиса.

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1. Адрес электронной почты — указывается Пользователем для входа в личный кабинет и получения одноразового кода доступа, а также для отправки сервисных уведомлений.

2.2. Платёжные данные — обрабатываются непосредственно платёжным провайдером. Сервис не получает и не хранит реквизиты банковских карт.

2.3. Технические данные — минимально необходимые сведения (например, IP-адрес и тип устройства/браузера на момент запроса), используемые для обеспечения работы и безопасности Сервиса.

3. Чего мы не собираем

3.1. Сервис не ведёт журналов посещённых сайтов, DNS-запросов, содержимого трафика и истории соединений Пользователя.

3.2. Инфраструктура спроектирована так, чтобы подобные данные не накапливались в процессе работы.

4. Цели обработки

• предоставление доступа к Сервису и личному кабинету;
• отправка одноразового кода для входа и сервисных сообщений;
• обработка оплаты и предоставление подписки;
• оказание поддержки по обращениям Пользователя;
• обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Для работы Сервиса данные могут передаваться поставщикам услуг исключительно в объёме, необходимом для оказания услуги: платёжным провайдерам (для приёма оплаты) и сервису отправки электронной почты (для доставки кода входа и уведомлений).

5.2. Сервис не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.

5.3. Данные могут быть раскрыты по обоснованному требованию уполномоченных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

6. Cookies и локальное хранилище

6.1. Сервис использует локальное хранилище браузера (localStorage) для поддержания сессии входа в личный кабинет.

6.2. Пользователь может очистить эти данные средствами своего браузера в любой момент.

7. Срок хранения

7.1. Одноразовые коды входа хранятся ограниченное время (до 10 минут) и удаляются после использования или истечения срока.

7.2. Данные подписки хранятся в течение срока её действия и разумного периода после для целей учёта.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь вправе запросить сведения об обрабатываемых данных, их исправление или удаление, обратившись в службу поддержки.

8.2. Удаление учётных данных может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса.

9. Защита данных

9.1. Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность передачи информации в сети Интернет.

10. Изменение Политики

10.1. Сервис вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на данной странице.

10.2. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

11. Контактная информация

11.1. По вопросам обработки данных Пользователь может обратиться через форму обратной связи на сайте или по электронной почте support@happ-dns.org.